Missão:

Nossa missão é valorizar a família, fonte de inspiração para todo o nosso negócio. 

Valores:

Amizade: Construir relacionamentos. Ter nossos clientes como amigos especiais.

Compromisso com clientes, equipe, parceiros e fornecedores.

Empatia: queremos estar no seu lugar para entender o que lhe faz feliz;

Família, a base de tudo para nós.

Honestidade, está é a chave do nosso sucesso ao longo dos anos;

Ousadia: nada de ser mais um! Queremos entregar uma experiência especial;

Paixão, Criatividade e Liberdade: ser conduzido pela paixão e deixar fluir;

Qualidade, esse é o diferencial em nossos produtos e serviços;

Respeito e Integridade: a base de qualquer relacionamento;

Propósito:

Entregar aos nossos clientes de forma rápida e segura as melhores joias em Ouro 18K do mercado com qualidade e preço baixo!

Estamos no mercado brasileiro desde 1991 confeccionando sonhos  em forma de joias.

Percorremos um longo caminho até chegar aqui. Tudo começou em 1991, quando a empresa consistia na revenda  de joias. Após alguns anos, montamos um pequeno negócio de confecção de joias de ouro 18k, com ou sem pedras preciosas, no qual também fazíamos o conserto para pequenas joalherias. Aos poucos fomos crescendo e nos adaptando às mudanças do mercado para sempre melhor atender a todos. 

Pensando em satisfazer nossos clientes com excelência, no ano de 2014 investimos na criação do e-commerce da Fábrica do Ouro. Comprar joias online tornou-se cada vez mais frequente. Por isso, fizemos um estudo completo do mercado e montamos um plano de negócio totalmente focado em satisfazer as necessidades de nossos clientes. 

Nós oferecemos a comodidade do e-commerce, visando a correria do dia-a-dia dos nossos clientes e entendemos que os nossos clientes necessitam de praticidade sem perder a essência das nossas joias, o encantamento do cliente e o bom atendimento que é um dos nossos diferenciais.

Hoje, fabricamos praticamente todas as joias que estão disponíveis em nosso e-commerce. Dessa forma, mantemos os ideais de qualidade, tradição e preço justo da Fábrica do Ouro. Nossos qualificados colaboradores também são parte essencial da empresa e compartilham de nossos valores. É assim que oferecemos a vocês joias de extrema qualidade, com certificado de garantia vitalícia. 

E assim, vamos escrevendo histórias, eternizando momentos e presente em cada cantinho do nosso país, e também fora dele, participando de várias etapas felizes da vida dos nossos clientes, emocionando no nascimento, aniversário, data especial, formatura, casamento e em tantas outras memórias que escreverem, queremos estar ao seu lado, porque junto a vida se torna colorida e leve, e adoramos contar a nossa história junto com a de cada cliente/amigo que passou por nós, porque é a nossa história também, e isso nos move a sermos cada dia melhores.

Nós acreditamos que os melhores momentos da vida são feitos de amor, e tudo que é feito com amor se torna inesquecível, esses momentos devem se tornar eternizados para ser lembrados para sempre.

Cada joia que confeccionamos, sentimos emoção e felicidade, pois sabemos que não são apenas joias, são conquistas, sonhos, lembranças e sentimentos, todo vez que olhamos para uma joia não vemos uma peça, enxergamos além, vemos as histórias que elas nos contam, justamente escolhemos o nosso material, o ouro 18k, porque é o melhor material para eternizá-las.

Para nós, a Fábrica do Ouro nada mais é do que uma fábrica de sonhos. Afinal, realizar os sonhos de nossos clientes em forma de joias e gemas é a nossa razão de ser. Venha fazer parte deste sonho também!

Para melhor interagir com nossos clientes, estamos conectados em diversas redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e Youtube.

Acompanhe as novidades em qualquer um de nossos canais e seja bem-vindo à Fábrica do Ouro!

Atendimento ao Cliente
 (16) 3329-9416  

(16) 99293-5448

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