Troca Garantida


Tratamos nossos revendedores com muita seriedade e pensando nisso criamos o sistema de Troca Garantida, que permite que o revendedor troque parte das joias paradas há até 60 dias da compra por outro(s) modelo(s) de mais fácil aceitação.


A Troca Garantida poderá ser realizada no prazo máximo de 60 dias contados à partir do recebimento das peças e observando-se o limite de troca de 40% do valor comprado.


- O custo do transporte é por conta do Revendedor.

- Apenas peças sem defeito poderão ser trocadas por novos modelos.  

- Não aceitamos trocas de peças confeccionadas sob medida ou encomenda.

- Não realizamos trocas de joias confeccionadas com pedras preciosas (Diamantes, Esmeraldas, Safiras e Rubis).